Loading
  • România
    18 Septembrie 2021
    6,4
    Placut
    • •Grup de prieteni

    nimic. un hotel de 3 stele cu pretentii de 4

    serviciul de masa. portiile foarte foarte mici si te puneau sa mai ceri , ceea ce faci de maxim 2 ori , dar a 3 a oara incepe sa iti fie rusine deci te scoli de la masa flamand. Micul dejun nediversificat aceleasi feluri zilnic.

    Recomanda acest pachet

  • România
    16 Septembrie 2021
    6,4
    Placut
    • •Cuplu

    nimic deosebit

    nu sant receptivi la sesizarile clientilor privind cazarea si masa piscina cu apa rece lipsa tarifelor la vedere la produselor de la bar ( calculate dupa fata clientului ) si necomunicarea lor

  • România
    15 Septembrie 2021
    6,4
    Placut
    • •Cuplu

    Amabilitatea personalului, poziționarea, curățenia, ambientul, dotările.

    Micul dejun, același zilnic. Este absolut necesară o diversificare, care sa includă mai multe fructe, legume, mezeluri și brânzeturi diferite, că oferta este bogată în Italia... Și un pic mărite porțiile.

    Recomanda acest pachet

  • România
    15 Septembrie 2021
    6,8
    Placut
    • •Cuplu

    Nimic deosebit

    Mai multe

  • România
    11 August 2021
    6,8
    Placut
    • •Grup de prieteni

    Mancarea a fost buna

    Conditiile din hotel nu erau de 4 stele. In camera in care am stat mirosea a vechi si ponisit iar in baie cadea vopseaua de pe pereti. Camera era destul de invechita si nu s-a facut curat cum trebuie pe parcursul sederii. Doar prosoapele s-au schimbat zilnic, in rest asternuturile niciodata si nici baia nu a fost curatata. Aparatul de aer conditionat nu functiona cum trebuie. Hotelul este departe de oras si izolat, nu ai ce sa faci seara.

  • România
    30 Octombrie 2019
    7,2
    Bine
    • •Cuplu
    • •Camera Dubla
    • •A stat 7 nopți

    Curatenia si amabilitatea personalului

    locatia foarte departe de centru, cu accesilibitate extrem de dificila

    8
    Recenzie despre agentul Karpaten
    S-a pierdut timp pretios in care am fi putut vizita mult mai mult de pilda, in ultima zi, pe care am fi putut sa o petrecem in Napoli, am stat in hotel pana dupa ora pranzului. In programul transmis de agentie nu sunt prezentate obiectivele ce urmeaza a fi vizitate. De acest lucru se profita de ghid, astfel in Napoli apare in program "vizitarea principalelor obiective"!!!!!!!!!!!!! Care obiective? Intr-un oras frumos ca Napoli, ne-a fost aratata partea aglomerata si murdara, iar principalele obiective, cum ar Palatul Regal, Teatrul San Carlo si altele, NU! Pretul optionalelor este f mare, mai ales ca nu sunt incluse si intrarile. De plida numai transportul pana la Casera, 59 de euro.
  • România
    29 Octombrie 2019
    8
    Foarte bine
    • •Cuplu
    • •Camera Dubla
    • •A stat 7 nopți

    locatia

    Recomanda acest pachet

  • România
    29 Octombrie 2019
    8
    Foarte bine
    • •Cuplu
    • •Camera Dubla
    • •A stat 7 nopți

    locatia

    Recomanda acest pachet

  • România
    22 Octombrie 2019
    10
    Exceptional
    • •Cuplu
    • •Camera Dubla
    • •A stat 7 nopți

    Amplasarea, arhitectura, curatenia.

    Recomanda acest pachet

    10
    Recenzie despre agentul Karpaten
    Amabilitate, noncoflictual, explicatii prompte si de buna calitate, puntualitate, bun organizator, Nota 10 (scara 1-10)
  • România
    22 Octombrie 2019
    8,8
    Fabulos
    • •Cuplu
    • •Camera Dubla
    • •A stat 7 nopți

    Locatia, accesul la terasa si piscina

    Privelistea din camera pe care am ocupat-o. Exista si posibilitatea ocuparii altor camere cu o pozitie mai buna

    Recomanda acest pachet

    8
    Recenzie despre agentul Karpaten
    Nu stiu daca este vina agentului care s-a ocupat de rezervare pentru faptul ca nu am primit un feedback la observatiile mele privitoare la modul de desfasurare a inregistrarii/inscrierii la aceasta excursie, respectiv la functionarea site-ului agentiei si a informatiilor afisate de la inscriere si ulterior in contul creat. Cert este ca dupa un schimb de mailuri la care am primit un raspuns care nu l-am considerat satisfacator, desi am insistat nu am mai primit alt raspuns din partea agentiei. Acest lucru a fost dezamagitor pt mine. Referitor la excursia in sine apreciez ca fiind o excursie reusita. Nota 10 d-nei ghid Rodica Nicolae. Programul a fost respectat si au fost atinse toate obiectivele propuse. Faptul ca am beneficiat si de un upgrade la cazarea la Hotel Jaccarino constituie un plus pe care il apreciez de asemenea. In final sper ca totusi observatiile mele vor fi luate in seama si se vor aplica masurile necesare pt imbunatatirea functionarii mecanismului de inscriere online si a site-ului. Astfel as putea spune ca sunteti o organizatie care intr-adevar tine seama de opinia clientilor cu privire la serviciile oferite si aceste chestionare nu sunt numai pt a indeplini anumite cerinte pt certificare.