Curatenia si serviciile
Mult prea departe de centru (in Antalya)
Cel din Cappadocia a fost mai bun decat cel din Antalia. Nu mi-a placut nimic in mod deosebit insa.
Nu mi-a placut pozitionarea lor, in special cel din Antalya. Prea retrase, zona de periferie.Am inteles, de la alt grup ca, prin agentia Premio, au avut rezervare la hotel f aproape de plaja si masa de pranz ok. Masa noastra de pranz, cea de pe traseu, nu cea de la hotel, scumpa si dezastroasa. Nu am fost informati inca din tara despre hotelurile la care urma sa stam si, de asemenea, am fost informati eronat in legatura cu ghizii care ne insoteau in diferite zone in care nici macar nu am ajuns( Side etc...) Alti participanti au fost mai bine informati prin Altex, spre exemplu.
Hotel Hottela-mancarea
Pozitionare in camp la Hottela, Serviciile de cazare la Holiday city foarte proaste, costuri ascunse (40 euro de persoana pentru Ghid si sofer de persoana)
De lăudat a fost Canela Cave hotel unde serviciile cat și camera au fost de nota 10. La hotelul din Belek am apreciat mâncarea.
La hotelul din Belek, Hotella, există mai multe corpuri de cazare unde condițiile nu sunt similare. Principalul corp al hotelului se bucură de condiții net superioare față de cel de al doilea corp unde s-a întâmplat ca o parte dintre noi să fim cazați. In ultimele zile ale excursiei, unde am fost cazați la același hotel din Belek, ghidul Ayșe (care merită toate laudele) a solicitat expres ca să fim toți cazați în corpul principal, lucru care s a și întâmplat, însă din cauza unei probleme tehnice din baie a trebuit ca eu și prietena mea să schimbăm camera și ni s a oferit din nou aceasi cameră din cel de al doilea corp, unde nu există lift, iar camera în care am fost cazați, deși părea ca ar fi fost curățată, nu era curată, așternuturile erau murdare, iar toaleta, deși avea bandă de igienizat, nu părea ca ar fi fost ridicat capacul pentru curățare. Personalul hotelului a fost destul de amabil să trimită pe cineva să facă din nou curățenie. Un alt minus la acest hotel a fost faptul ca deși camera era individuală, există o ușă care oferea acces în camera alăturată unde existau alte persoane cazate și se auzea absolut orice se întâmpla în camera alăturată. Din fericire am stat doar ultimele doua nopți în acel hotel și prima noapte, însă nu cred ca aș fi fost mulțumit de un sejur în condițiile respective.
.
Au fost 3 hoteluri. Belek de nota 4,5 (mancare f. variata, piscina, shuttle la mare. Capadokia de 4, Lara de nota 2.
La Belek, personalul de la receptie f. lent.
Camerele mari, curățenia, amabilitatea personalului.
La primul hotel cazarea, masa
La hotele din Kapadocia masa
La hotelul HOTELLA din Antalia totul a fost la superlativ. La hotelul DYONISUS din Antalia, mancarea si restaurantul, de calitate mai slaba. Hotelul din Cappadocia - Mesken CAVE are o amplasare excelanta, cu o panorama deosebita, o terasa de pe care se pot admira la prima ora baloanele si un mic dejun proaspat preparat, foarte bun.
Am mentionat deja calitatea mai slaba a restaurantului de la hotelul DYONISUS din Antalia.
Personalul agenției Karpaten a fost foarte amabil, drăguț, competent, mi-a oferit informațiile necesare cu răbdare și competenta. Hotelul nu avea nimic deosebit.
Departe de plajă, programul mașinii hotelului (10-17,30). Noi am fi vrut la 9 sa fim pe plaja și sa plecam la ora 19. Ușa de la balcon nu se deschidea din balcon, am rămas blocata la etajul 3 Nemulțumirile sunt legate de partenerul agenției din Turcia, de vizitele in scop comercial la fabrici de covoare, piele, bijuterii si de orele petrecute inutil acolo. In Antalya am stat 3-4 ore in caldura deoarece dimineata am tot fost carati prin fabrici. Ghidul turcl ne-a abandonat in oras, a trebuit sa ne descurcam singuri. Presupun ca vor fi luate masurile necesare pentru a nu mai fi furați acolo și pentru a avea un ghid competent, care să ne povestească si despre istoria locurilor, care să însoțească la obiective, sa ne ceara preturile corecte, sa ne respecte statutul. Nu cred ca agenția Karpaten trebuie trasa la răspundere pentru comportamentul reprezentilor turci.