Oamenii si serviciile
Hotelul a fost f ok insa dezaprob profund faptul ca pretului de pe site i-ati mai adaugat 200 euro la facturare. Consider acesta a fi un f mare punct minus al agentiei dvs. Nu exista asa ceva niciunde. Este o pacalire a clientului ca la generarea facturii sa apara 200 eur in plus iar doamna de la agentie cu care am vorbit sa spuna ca nu este un motiv pt asta, ca pur si simplu asta este. Penibil!
Totul
Flux reflux la mare
Hotelul asigura conditii f bune de cazare, masa, petrecerea timpului. Personal atent si amabil, fara exceptii! Piscine curate, sezlonguri suficiente, spatii verzi ingrijite, curatenie exemplara in tot resortul, organizare f buna, eficienta la cazare de la sosirea in resort si pana la plecare. La restaurante curatenie, diversitate, bun gust, personal atent la detalii, respectarea clientilor. Programe de divertisment bune, muzica de calitate seara!
Primele 4 - 5 zile semnalul wi-fi nesatisfacator, uneori inexistent, situatia s-a imbunatatit in ultimele 2 zile. In 2 - 3 seri f aglomerat la servirea mesei de seara ( la schimbarea seriilor?}, practic s-a stat la rand la usa - faptul nu deranjeaza f mult... Un alt dezavantaj este plaja - practic marea este inexistenta - in timpul fluxului apa este pana la glezne, in timpul refluxului marea devine un loc umed de plimbare..., un mare dezavantaj ptr inotatori..
Facilitățile , personalul , echipa de entertainment ( nota 100).
Mâncarea !!! Nu e nici pe departe 5 stele, nici una. Serios, se refolosește de pe o zi pe alta, nimic nu e proaspăt , se sta la coZi pentru lucruri banale (ex: o omleta- zeci de minute), uneori nu sunt locuri suficiente ( in doua din seri ne-am plimbat efectiv minute in șir cu farfuriile in mâini , absolut nici o masa libera). Am mâncat in mod repetat pâine cu brânza și roșii . Serios, 5 stele? Iar fiul meu cartofi prăjiți cu ketch-Up zilnic. Deci, restaurantul e mai degrabă o cantina studențească din vremea comunismului overall, și nu sunt rău. Nici hotelul nu arată ca aspect de 5 stele, poate de 4 cu indulgenta, dar nu e esențial asta. Marea problema este mâncarea aici.
Dotările, amplasarea lângă mare și faptul ca au f multe piscine și restaurante.
Serviciul de curățenie a lăsat de dorit! Dacă plăteam eram serviți dacă nu le dădeam nimic , trebuia sa ma rog sa mi schimbe prosoapele, etc.
Curățenia
Internetul este groaznic!!! Mâncarea putea fi mai diversificată. Șezlongurile incomode.
Numele
Cateva lucruri
Eleganta,camerele ,piscinele
Fluxul/refluxul influenta accesul la mare .
Spatiile verzi, exterioare
Uneori mancarea si faptul ca bauturile nu erau la sticla.
Activitatile variate, mancarea, personalul, camerele curate, piscinele si aqua park-ul.
Intrarea in mare este acoperita de pietre.