Pachet Smart Voyage Costa Blanca - Gran Hotel Bali Benidorm

Priveliștea oferită din camera :fabuloasa

aglomerația din restaurant;s-ar fi putut servi masa pe terasa,in jurul piscinei,mai ales in actualul context pandemic,iar vremea permitea acest lucru zgomotul din restaurant

Arhitectura

Dumul spre plaja.( panta prea mare). Interdicția de a fuma in aer liber,la piscin

---------------

"RESTAURANTUL"- de fapt, cantina hotelulu, unde trebuia sa iei masa contra cronometru

Camera a fost deosebita vedere la mare mincarea buna serviciile foarte bune ,personalu amabil si receptiv

, cind urcai la etaju 43 nu mai trebuia sa latim doar eram cazati acolo 3 euro cam mult nu a fost frumos

..amplasarea si in mod deosebit wiew-ul..

..mobilierul este foarte vechi..

Panorama și balconul spațios

Mobilierul vechi

Curățenie

Aglomerat

vedere la mare

mancarea

Totul

NIMIC

Panorama

Mobilier invechit

Faptul că am avut o cameră cu vedre la mare și munte.

Dimensiunea camerei in care, pe lângă cele două paturi, mai exista și o sofa; aspectul băii, prost impărțită, cu aspect neîngrijit.

Locația

Probleme cu netul

Personalul amabil si camerele . Desi majoritatea personalului nu stia engleza.

Mancarea , era aceasi aproape in fiecare zi . Nici un pic de diversitate.

Locatia si aspectul.

Uneori produsele servite la masa.

Amplasarea, panorama, majoritatea camerelor au vedere la mare

In anumite momente , când hotelul s-a mai aglomerat timpul de așteptare la lift.

Curățenia,organizarea,solicitudinea personalului, ordinea, pozitionarea fata de plaja

Meniurile fata de alți ani, dar au scuza crizei economice datarata COvid. La excursie m- a nemulțumit profund reprezentanta de la aeroportul din Valencia a Blue AIR care ne-a taxat suplimentar, pe noi cu 35 € pt bagaje de mâna cu toate ca aveam 9 kg și dimensiunea corecta. O sa vin sa recuperez de la dumneavoastră aceasta suma pt ca sunteți direct răspunzători de contractul cu firma de zbor

Poziția hotelului ; Dotări ; Entertainment,

Cozi la lift, masă ; Nu era post TV în lb româna deși era in armeana, etc Mâncarea la pachet proasta, Unele autobuze cu defecte la aerul condiționat

Poziția hotelului ; Dotări ; Entertainment,

Cozi la lift, masă ; Nu era post TV în lb româna deși era in armeana, etc Mâncarea la pachet proasta, Unele autobuze cu defecte la aerul condiționat

Amabilitatea personalului,arhitectura, dotarea .De asemenea mi-a placut posibilitatea de a admira marea si imprejurimile in conditii foarte bune.

Nu am nimic de reprosat.

Distractia nu a corespuns. Pana in acest an erau trei puncte de distratie seara. Ff bune. Acum a ramas doar terasa. Hm!

In afara pozitiei si maretiei hotelului, am fost foarte multumita de organizarea acestuia, de personalul serios si extrem de muncitor si indatoritor. Curatenia camerei si a conditiilor de servire a mesei foarte bune. Felicitari manegementului . Il voi recomanda cu placere.

Nu am avut nemultumiri.

Locatia, privelistea, personalul.

Mobilierul.

Mi-a placut foarte mult deschiderea lor. In ultima zi am cerut un late chekout fiind cu un bebelus, serviciu pentru care nu a fost nevoie sa platim, deji sigur era contra-cost, ei oferindu-ne o alta camera, foarte draguta in corpul mic. Noua ni s a parut chiar mai potrivita pentru noi, desi nuavea vedere la mare, sau balcon si era la un etaj inferior. Tot personalul foarte ok.

Agloneratia care se producea la masa.

Serviciile , personalul si tot ce a fost oferit

Mancare a reprezentat numai tarile celelalte, nu a fost foarte variata.

Camerele cu vedere la mare, curatenia, piscinele

Personalul ineficient si putin amabil (se formau cozi peste tot - la lifturi, la receptie, la intrarea/iesirea din restaurant), pozitia hotelului aflat la distanta destul de mare de centrul statiunii

Înălțimea și lifturile exterioare.

Mobila și curățenia găsită in camere.Hotel vechi și neîngrijit.

Locatia superba! Spania chiar este o tara in care, cu siguranta o sa revenim in concediu! Curatenie, personal amabil. Si multumiri speciale, ghidului nostru, Mihaela Luca.

Locatia, curatenia, personalul.

Putin cam greoi sistemul de verificare al cartelelor atat la intrarea in restaurant cat si la iesire. Se formau cozi chiar daca nu se consumau bauturi sau apa.

Amplasarea, calitatea serviciilor și a personalului

Nu e cazul

Curățenia zilnică in camera si izolarea fonica, ne-am putut odihni chiar dacă afară era zgomot.

-

Curatenie în camera și mâncare în restaurant

A fost o neînțelegere cu furtul din bagajul meu când am lăsat bagajele in camera specială hotelului înainte de plecare pentru a servi micul dejun Nu sunt 100%sigura unde am fost jefuită. Există suspiciune, ca și șoferul de la autobuz ar fi putut să caută în geanta mea, pentru ca din cauza, ca excursia in Valencia a fost amânată și făcută în ultima zi de plecare, eu și încă câteva turiști din avionul nostru au lăsat bagajele în autocar toată ziua

Privelistea si amplasarea hotelului

Camerele

Panorama de la ultimul etaj precum si centrul spa si magazinele outlet cu preturi foarte bune.

Nu am comentarii negative legate de acest hotel.

Climatizarea in camera foarte buna.

Geamurile camerei nu sunt de buna calitate , auzindu-se foarte tare muzica de la piscina , calitatea mobilierului nu foarte buna și nu mi s-a părut un hotel de 4 stele.

Privelistea care o ofera, asta daca primesti o camera cu vedere la mare. . .(noi nu am primit din prima camera cu vedere la mare, a trebuit a doua zi, sa ma duc la receptia hotelului, sa intreb daca se poate, sa primim si noi o camera cu vedere la mare, ca pana la urma asta este tot farmecul hotelului cu atatea etaje...). Se pare ca nu am avut parte de un receptioner "simpatic", si nu am inteles de ce nu se dau camerele cu vedere la mare, daca tot erau goale si a doua zi, am primit-o imediat ce am vorbit cu seful receptiei, foarte amabil din fericire, si ne-a ajutat.

Ingamfarea receptionerului care l-am prins in prima noapte, cand ne-am cazat, deloc amabil, si dupa cum am povestit mai sus, a demonstrat asta si prin camera pe care am primit-o...desi erau o gramada de camere goale si pe partea cu privelistea la mare...

Totul e bine gandit si organizat iar clientul e prioritar.

Nu am nimic de reprosat.