Cum plătesc

Site-ul www.karpaten.ro folosește pentru tranzacțiile online serviciile Raiffeisen Bank și BRD. Indiferent că alegeți să faceți plata folosind cardul personal sau al firmei dumneavoastre, vă asigurăm că aceasta se va efectua în condiții de siguranță deplină.

Cardurile acceptate pentru plata online sunt cele emise sub siglele VISA și MASTERCARD. Plata se bazează pe un sistem securizat de procesare a tranzacțiilor online care oferă confidențialitate, siguranță și simplitate în achiziția produselor și serviciilor prin Internet.

Toate plățile online se efectuează în RON. La cardurile în valută, banca emitentă convertește suma la cursul BNR din ziua plății, plus marja sa de risc. Pot exista comisioane suplimentare percepute de bancă.

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin intermediul băncii, magazinul nostru nu solicită și nu stochează niciun fel de informații referitoare la detaliile cardului dumneavoastră.

Plata pentru serviciile/pachetele turistice achiziționate se poate efectua prin transfer bancar în unul dintre conturile Karpaten Turism menționate pe factura proformă/fiscală. Avem rugămintea de a efectua transferul în contul aferent monedei de pe factură.

Conturi bancare Karpaten Turism:

*Vă recomandăm să indicați numărul de rezervare pe Ordinul de Plată.

Vă punem la dispoziție oricând posibilitatea de a achita contravaloarea rezervării dumneavoastre în numerar în una dintre agențiile noastre.

Plata în rate - carduri acceptate:

Oferim posibilitatea de a achita cu cardul o rezervare la orice terminal PayPoint.

Această modalitate de plată presupune utilizarea cardului (voucher) de vacanță pentru plata integrală a rezervării / plata avansului pentru o rezervare. Este disponibilă în agenţiile Karpaten Turism.

Având în vedere reglementările în vigoare, pentru această modalitate de plată nu este acceptată rambursarea în numerar.

Pentru confirmarea rezervării, Karpaten Turism poate solicita plata integrală sau plata unui avans conform condițiilor de plată a pachetului turistic rezervat.

Agenția Karpaten Turism nu este obligată să rezerve sau să confirme un serviciu care necesită plata către furnizor sau care implică penalizări de anulare/modificare, dacă dumneavoastră nu efectuați dovada plății printr-una dintre modalitățile menționate mai sus.

În cazul neachitării integrale a serviciului/pachetului rezervat la data scadentă menționată pe factură, touroperatorul Karpaten Turism nu are obligația emiterii biletului de călătorie, a voucherului sau a altor documente de călătorie.

Dumneavoastră sunteți responsabil pentru achitarea serviciilor comandate, iar agenția nu poate fi responsabilă în cazul în care nu s-au putut emite biletele de avion pe motiv de neplată, iar dumneavoastră nu vă veți putea îmbarca/călători conform rezervării inițiale.

În cazul în care neemiterea la timp pe motiv de neplată implică taxe suplimentare sau penalizări, dumneavoastră sunteți responsabil de plata acestora.