Hotel Neptun Dubrovnik

Conditii de inscriere:
- Pentru efectuarea unei rezervari pe produsele Karpaten Turism este nevoie de copie CI a titularului de contract, pe numele caruia urmeaza sa se emita toate documentele de calatorie.
- Asigurarea storno (optionala) se poate incheia doar in aceeasi zi cu contractul de prestari servicii.
- Pentru pachetele cu reducere de Early Booking, modificarile de nume nu sunt permise.
- Documentele de calatorie (vouchere, bilete de avion, etc) sunt transmise catre turisti dupa efectuarea platii integrale si nu mai tarziu de 3 zile inainte de data plecarii.
- Infantii platesc doar taxele de aeroport si nu beneficiaza de loc in avion.

Conditii de inscriere:
- La inscriere se achita un avans minim de 20% din valoarea totala a pachetului, nerambursabil in caz de anulare;
- Diferenta de 80% se achita cu pana la 30 de zile inainte de data inceperii excursiei.

Conditii de anulare:
- 20% penalizare pentru anularea cu mai mult de 30 de zile inainte de plecare;
- 100% penalizare pentru anularea cu 29 – 0 zile inainte de plecare sau no-show.

Condiții de calatorie

Cetăţenii români nu au nevoie de viză pentru intrarea în Republica Croaţia.
Cetăţenii români pot intra şi rezida pe teritoriul Republicii Croaţia, pentru o perioadă maximă de 90 de zile într-un interval de 180 de zile, în baza pașaportului sau cărții de identitate, aflate în termen de valabilitate.

Recomandări generale:

Păstraţi în locuri sigure documentele şi valorile personale, biletele de călătorie, banii şi cărţile de credit şi nu le expuneţi în mod vizibil asupra dumneavoastră sau în maşini.
Maşinile trebuie încuiate şi asigurate cu sisteme de alarmă.
În cazul călătoriei cu autobuzul sau trenul, supravegheați-vă bagajele pe întreaga durată a călătoriei.
În cazul unor incidente care afectează siguranţa persoanei sau a bunurilor, vă recomandăm să contactați cea mai apropiată secție de poliţie.

În cazul pierderii sau furtului documentelor de identitate (pașaport, carte de identitate, permis de conducere), vă recomandăm sesizarea atât a secției locale de poliţie, cât şi a Ambasadei României la Zagreb.

În cazul unor incidente grave (accidente, tâlhării), care necesită intervenţia imediată a autorităţilor croate, trebuie apelate următoarele numere de urgenţă:

112 – număr unic în caz de urgențe
192 – Poliție
193 – Pompieri
194 – Urgențe medicale
195 – Salvare pe mare
1987 – Ajutor pe șosele și autostrăzi

Contactarea autorităților române

Reprezentarea diplomatică şi consulară a României în Republica Croația este asigurată de Ambasada României în Republica Croația.

În situații de urgență, Ambasada României în Republica Croația poate fi contactată la numărul de telefon 0038598414341.