Hotel Silver Beach Trou d'eau Douce

Check in-ul se efectueaza in aeroport, cu 3h inainte de plecare. 
Locurile din avion vor fi repartizate automat de compania aeriana, agentia de turism nu are control asupra preferintelor.
Atentie! Check in-ul se inchide cu 60 min inainte de decolare.

Va rugam sa respectati dimensiunea si greutatea bagajelor conform politicii companiei aeriene care efectueaza zborul dvs.

Va rugam verificati voucherul de transfer primit in informare, precum si toate documentele de calatorie atasate acesteia.

CONDITII DE CALATORIE PENTRU INTRAREA IN MAURITIUS

Condiții de intrare și regim de ședere

Cetăţenii români pot intra pe teritoriul acestei ţări, fără viză, pentru o perioadă de 90 de zile într-un interval de 6 luni, cu condiția să dețină un pașaport simplu electronic a cărui valabilitate trebuie să depășească 6 luni de la data calatoriei.  

Pentru detalii consultați site-ul https://passport.govmu.org/passport/?page_id=587. De asemenea, vă recomandăm ca, înaintea călătoriei, să verificați condițiile de intrare în Mauritius, accesand link-ul: https://www.mae.ro/travel-conditions/12415

Persoanele cu vârste sub 18 ani care călătoresc neînsoțiți de părinți, dar însoțiți de un adult au nevoie de împuternicirea notarială în limba engleză și certificat de naștere.

Înainte de călătorie, se recomandă tuturor călătorilor să completeze formularul de călătorie Mauritius All-in-One Travel Digital Form disponibil aici https://safemauritius.govmu.org/.  Completarea acestuia va genera un document PDF cu un cod QR pe care va trebui să-l imprimați și să-l prezentați oficialilor din domeniul sănătății la sosirea pe aeroportul din Mauritius.

Recomandăm cu insistenţă încheirea, anterior călătoriei, a unei asigurări medicale care să acopere inclusiv o eventuală repatriere pentru motive medicale. De asemenea,  vă recomandăm că la încheierea unei asemenea asigurări, să verificaţi coordonatele partenerului societăţii de asigurare în ţara/țările de destinaţie şi de tranzit.

Totodată, e bine să aveți în vedere și o eventuală asigurare de călătorie care să acopere toate riscurile de călătorie, inclusiv pierderea/furtul/deteriorarea bagajelor, anularea plecării în străinătate, falimentul companiei aeriene etc.

Vaccinuri și sănătate publică

Nu există la acest moment vaccinuri obligatorii pentru intrarea în Mauritius. Cu toate acestea, vă recomandăm ca înaintea călătoriei să consultați recomandările disponibile pe site-ul Institutului Național de Sănătate Publică - Centrul Național de Supraveghere și Control al Bolilor Transmisibile – secțiunea Sfaturi pentru călători:https://www.cnscbt.ro/index.php/sfaturi-pentru-calatori.

Asistenta turistica in Mauritius

Transferul la sosire:

Odată ce v-ați ridicat bagajele, vă rugăm să mergeți la standul OTS / MTS Globe care se află pe partea stângă a ieșirii după vamă, la ghișeul nr. 18.

Vă rugăm să vă identificați arătându-le o copie a voucherului de rezervare. Reprezentantul o să vă însoțească la vehiculul dumneavoastră.

Nu părăsiți sala de sosiri până când nu ați localizat reprezentantul nostru.

Transferul la retur:

Pentru transferul de intoarcere, partenerii locali vă vor informa despre ora de preluare. Vă vor contacta cu 24 de ore înainte de plecare pe What`s

App sau vor lasa informațiile la recepția hotelului dvs. Vă rugăm să contactați echipa de la recepție.

In cazul in care intampinati probleme, ii puteti contacta la: Emergency nr: +230 5509 9092

Telefon ghiseu aeroport MTS: +230 59194132

Asistenta consulara

România nu are nicio formă de reprezentare diplomatică sau consulară de carieră în Mauritius.

Pagina Comisiei Europene conţine informaţii utile privind protecţia consulară de care beneficiază cetăţenii UE inclusiv lista cu misiunile diplomatice ale ţărilor UE cu reprezentare în acest stat.

În calitate de cetăţean al Uniunii Europene, cetăţenii români pot solicita, în caz de necesitate, eliberarea unui titlu de călătorie în vederea întoarcerii în ţară, din partea misiunilor diplomatice ale ţărilor UE.

Cetăţenii români care doresc să călătorească în Mauritius sau se află deja pe teritoriul său sunt sfătuiţi să se adreseze Ambasadei României în Africa de Sud şi să îşi anunţe prezenţa în regiune, comunicând astfel propriile coordonate pentru a putea fi contactaţi în situaţii de urgenţă.

Observatii generale

Companiile aeriene care opereaza zborurile din pachetul de servicii turistice pot aduce modificari pana la momentul plecarii si dupa momentul plecarii. In cazul unor modificari, agentia organizatoare va informa turistii.

Pasagerii sunt rugati ca inainte de predarea bagajelor la ghiseu sa-si asigure personal inchiderea (incuierea) acestora.

Eventualele lipsuri/furturi de obiecte personale din bagaje se vor reclama pe loc la ghiseul specializat din aeroport.

Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.

Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, inainte de a depune o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal.

Apa de la robinet nu este potabila. Va recomandam sa folositi doar apa imbuteliata.

Informatii cazare

Începând cu 1 octombrie 2025, Mauritius va introduce o taxă turistică de 3 euro pe noapte pentru toți vizitatorii internaționali cu vârsta peste 12 ani. Noua taxă este concepută pentru a sprijini proiectele de turism durabil, conservarea mediului și dezvoltarea infrastructurii pe întreaga insulă.

Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile de resort locale.

Distributia si tipul camerelor la hoteluri se va face de catre receptiile acestora.

Problemele legate de amplasarea, aspectul camerei sau orice cerinta speciala a turistului se va rezolva direct la receptia hotelului in functie de disponibilitati.

Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (seif, minibar, internet etc.). La receptia hotelurilor se achita taxele de oras ( acolo unde se percep), individual.

Moneda nationala & Paritate

Moneda oficiala este Rupeea mauritiana – MUR (1 EUR = 51 MUR)

Majoritatea hotelurilor si restaurantelor mari accepta cartile de credit principale (Visa, Mastercard, Maestro, etc).

Puteti schimba relativ facil euro sau dolari la majoritatea caselor de schimb valutar sau banci. Va recomandam sa aveti la dumneavoastra EUR pentru schimburile valutare, fiind o valuta cunoscuta de majoritatea localnicilor.

In piete si bazaruri platile se fac in moneda locala. La magazine de souveniruri unde costurile sunt mici (magneti, mici amintiri, etc), recomandam sa se evite platile cu bancnote mari, deoarece vanzatorii nu pot oferi intotdeauna rest pentru sume mari.

Bacsisul              

In Mauritius, oferirea bacsisului nu este o practica des intalnita. Cu toate acestea mici sume oferite in plus vor fi binevenite intrucat salariile populatiei sunt in general mici.

Prize si electricitate

Curentul electric furnizat este de 220 V. In majoritatea hotelurilor, prizele sunt cu 3 pini plati. Insa din ce in ce mai multe hoteluri au prizele adaptate pentru aparatura electrica europeana (cu 2 pini rotunzi).

La receptia hotelurilor puteti gasi adaptoare, insa sunt destul de limitate. Astfel ca va recomandam sa aveti cu dumneavoastra adaptor de priza (tip englezesc). 

Securitate

Va recomandam sa lasati obiectele de valoare si documentele de calatorie in seif.

Persoanele care fac parte din grupuri turistice nu trebuie sa se desparta de grup si trebuie sa urmeze sfaturile conducatorului grupului.

Respectati obiceiurile si traditiile locale si manifestati intelegere si acceptare fata de acestea.

In cazul in care doriti sa calatoriti cu taxiul, va recomandam sa folositi numai firmele autorizate in domeniu si numai in baza unei comenzi telefonice.

Fotografii

Cereti permisiunea localnicilor pentru a-i fotografia sau filma. Evitati efectuarea de fotografii in apropierea obiectivelor militare.

Telefonie

Prefixul tarii este +230

Telefoanele: se pot cumpara cartele locale (cu mentiunea ca doriti sa sunati in Romania/ Europa) de la diversele chioscuri din zonele turistice.

Recomandam instalarea aplicatiilor Whatsapp si / sau Viber cu care puteti vorbi si trimite mesaje gratuit, oriunde in lume, in incintele cu internet wi-fi

Inainte de deplasare va recomandam sa va activati roaming-ul la telefoanele mobile.         

Pentru a apela un numar de telefon din Romania se formeaza mai intai codul national +40 urmat de numarul de telefon dorit (+407XXXXXXXX)

Vacanta frumoasa!